Frintezza Shard - HelpDesk
Benvenuti nell'HelpDesk di Frintezza
Questo strumento permette di segnalare in modo rapido e intuitivo i vostri problemi allo staff.
Premete su "Submit a new ticket" e compilate il modulo in tutti i suoi campi nel modo più esauriente possibile.
Vi verrà inviato al vostro indirizzo di posta l'ID del ticket, da inserire in questa pagina per essere visualizzato.
Quando un membro dello staff risponderà al vostro ticket verrete avvisati via e-mail e avrete la possibilità di rispondere nuovamente, finchè il ticket non verrà chiuso (verrete avvisati anche di questo).
I vostri ticket saranno visualizzabili da tutto lo staff, e per questo l'HelpDesk è un metodo completo, rapido e sicuro per risolvere le vostre questioni. |
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